In un mercato del lavoro altamente competitivo come quello odierno, le aziende cercano di trattenere i dipendenti migliori con strumenti come lo stipendio, i benefit, le promozioni. Ma questi sforzi, anche se animati dalle migliori intenzioni, spesso mancano il bersaglio: è il manager di punta la chiave per attirare e trattenere i dipendenti di talento.